Genesys lanza nueva región de nube integral en México

La compañía tecnológica Genesys ha anunciado el lanzamiento de una nueva región de nube para su plataforma Genesys Cloud en México. Esta iniciativa representa una expansión estratégica de su infraestructura global y tiene como objetivo principal ofrecer soluciones de experiencia de cliente (CX) y centros de contacto directamente desde territorio nacional, respondiendo a la creciente demanda de transformación digital en …

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AWS sufre una caída a nivel mundial nuevamente

El 18 de noviembre de 2025, Amazon Web Services (AWS) experimentó una interrupción a nivel mundial, provocando la caída de un gran número de sitios web y servicios digitales que dependen de su infraestructura en la nube. Esta caída, reportada alrededor de las las primeras horas de día, se suma a recientes problemas de conexión experimentados por grandes proveedores de …

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