American Express eleva su beneficio neto 27.3% e implementa plan de eficiencia mediante inteligencia artificial
- Ana Paula Sánchez
- octubre 24, 2026
- Empresas y Negocios
- American Express, Inteligencia Artificial
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La compañía de servicios financieros y tarjetas de crédito American Express reportó una utilidad neta atribuida de 3,649 millones de dólares durante el tercer trimestre de 2026, lo que representa un crecimiento interanual de 27.3%.
La cifra de negocio neta del periodo se ubicó en 20,062 millones de dólares, marcando un avance de 8.9% sustentado en el dinamismo del consumo y la reducción de las provisiones por riesgo crediticio, las cuales disminuyeron 23% trimestral para situarse en 985 millones de dólares.
A la par de la presentación de sus estados financieros, el presidente y consejero delegado del grupo, Steve Squeri, anunció un plan de reestructuración corporativa que contempla la eliminación de aproximadamente 5% de su plantilla laboral a nivel global.
La reorganización implicó asumir un cargo contable extraordinario de 336 millones de dólares durante el trimestre, con el objetivo de liberar capacidad de capital, acelerar la automatización de procesos operativos e integrar tecnologías de inteligencia artificial en sus modelos de atención y análisis transaccional.
En el acumulado de los primeros nueve meses del ejercicio, la firma alcanzó ganancias netas por 9,663 millones de dólares, un 17% superior a lo registrado en el mismo lapso del año previo.
Ante la fortaleza del desempeño comercial, la directiva revisó al alza sus perspectivas de beneficio por acción para el cierre de 2026, proyectando un rango de entre 18.30 y 18.60 dólares y consolidando una expectativa de crecimiento en ingresos anuales cercano al 10%.
