Cartera de Gentera llega a 94 mdp bajo una estrategia de cautela crediticia y actualización tecnológica
- Poder México
- agosto 5, 2026
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El director general de Gentera, Enrique Majos, presentó los resultados operativos y financieros de la compañía correspondientes al segundo trimestre del año 2026, donde aseguró que la cartera total de la institución bancaria alcanzó los 94 mil millones de pesos, un crecimiento anual de 13 por ciento frente a la desaceleración productiva.
“Nos da mucho gusto volver a reportar resultados operativos y financieros sólidos y son un reflejo de una estrategia que hemos venido siguiendo ya desde hace tiempo”, detalló Enrique Majos a medios de comunicación.
La entidad financiera registró una utilidad neta acumulada de 4.8 mil millones de pesos al cierre del primer semestre. Esta cantidad representa un aumento del 12 por ciento en comparación con el mismo periodo del ejercicio fiscal 2025.
Para mantener la rentabilidad del negocio, la administración contuvo de forma estricta el índice de morosidad. La cartera vencida en etapa tres cerró en 4.04 por ciento, mostrando una reducción técnica frente a 4.13 por ciento del primer trimestre.
“Nuestros esfuerzos de modernización y de eficiencia implementados en los últimos años han permitido que el gasto operativo esté por debajo del crecimiento de cartera y de ingreso”, puntualizó el director general.
El segmento de crédito individual registró un crecimiento acelerado al multiplicar seis veces su tamaño durante los últimos cuatro años. Por este motivo, el consejo directivo decidió desacelerar la emisión de estos préstamos para consolidar las metodologías de revisión.
La estrategia institucional exige evaluar con rigurosidad la capacidad de pago de los deudores vigentes. Los ejecutivos mantienen un monitoreo continuo sobre los seis millones 700 mil clientes activos que la corporación atiende en México y la república de Perú.
“Tenemos que poner mucho esfuerzo y atención para mantener bajos los niveles de morosidad. Es algo que tenemos presente para México y para Perú de cara a la segunda mitad del año”, afirmó el titular del grupo.
Cautela crediticia en el consumo
La economía mexicana atraviesa una fase de baja actividad comercial que afecta los ingresos directos del sector popular. Ante la reducción de ventas en sus pequeños negocios, los usuarios solicitan renovaciones de crédito por montos inferiores a sus líneas autorizadas.
La organización financiera clasifica esta reducción en la demanda de efectivo como una conducta prudente del mercado. La prioridad del banco consiste en evitar el endeudamiento excesivo de los microempresarios frente a las actuales condiciones macroeconómicas restrictivas.
“Estamos observando que nuestros clientes están renovando sus créditos de forma más cautelosa. Es una buena señal, porque quiere decir que son clientes que se comportan de forma responsable”, explicó el representante de la entidad.
Los eventos de consumo masivo, como la reciente Copa Mundial de la FIFA, arrojaron resultados económicos dispersos a nivel nacional. La actividad productiva aumentó marginalmente en capitales como Monterrey y Guadalajara, pero el flujo de efectivo disminuyó en zonas turísticas.
El presupuesto de las familias mexicanas enfrentará fuertes presiones durante el bimestre de agosto y septiembre. El inicio del ciclo escolar representa una carga financiera que limita la liquidez de los prestatarios para cubrir sus amortizaciones programadas.
“Tenemos que ser cautelosos, sobre todo por esta etapa de estacionalidad normal. Tienen compromisos de gastos relacionados con la entrada a clases, que puede limitar en algún momento su capacidad de pago”, reconoció el directivo.
El grupo proyecta compensar esta baja estacional de liquidez durante el último trimestre del calendario. En dicho periodo, los comerciantes locales demandan un mayor volumen de capital de trabajo para adquirir mercancías destinadas a las transacciones de la temporada invernal.
Para lograr la meta anual de crecimiento de utilidades netas, establecida entre 13 y 15 por ciento, la firma ajustará sus protocolos. La comunicación constante con los acreditados funcionará como el mecanismo principal para detectar y mitigar cualquier incumplimiento.
“Seguiremos apegándonos a nuestro plan de negocio con bastante disciplina y manteniéndonos muy cerca de nuestros clientes. Esto nos permite tomar la temperatura de cómo están sus negocios”, aseveró el administrador de Gentera.
Modernización y candados biométricos
La estrategia operativa corporativa contempla la sustitución integral de su sistema central informático a mediano plazo. Actualmente, la organización ejecuta una fase técnica para determinar la viabilidad y los requerimientos de inversión de esta actualización de plataformas de servicio.
De manera simultánea, la institución bancaria gestiona los permisos correspondientes ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). El proyecto busca establecer un marco de validación biométrica que garantice la autenticidad de cada transacción realizada por los usuarios finales.
“Los biométricos representan una herramienta muy buena para todos, principalmente desde la perspectiva de seguridad. Estamos prácticamente saliendo del proceso de autorización de las huellas digitales”, confirmó el titular del corporativo de crédito.
La implementación de los escáneres de huella dactilar exigirá inicialmente la asistencia física de los clientes a las instalaciones. Durante una segunda etapa, el corporativo habilitará protocolos de verificación facial para que los usuarios operen mediante sus teléfonos celulares personales.
El almacenamiento de esta información confidencial operará bajo la infraestructura de protección que resguarda los expedientes financieros actuales. Los algoritmos de prevención de lavado de dinero auditarán cada movimiento económico de manera automatizada para detectar cualquier comportamiento atípico.
“El uso de tecnologías digitales e inteligencia artificial siempre han sido y seguirán siendo una prioridad estratégica para Gentera. Buscamos entender la herramienta para generar valor al cliente“, concluyó Enrique Majos.
