Pagos digitales redefinen comportamiento de finanzas en pareja: STP

La manera en que las parejas mexicanas administran el dinero cotidiano está cambiando con rapidez. Dividir la renta, cubrir el supermercado o enviar recursos para los gastos del hogar dejó de ser una dinámica informal basada en efectivo y acuerdos verbales, y pasó a un esquema de transferencias instantáneas desde el celular, con registro y trazabilidad. La digitalización de pagos …

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Adiós a los call center bancarios tradicionales; la IA promete mejorar experiencia del cliente y disminuir robo de datos: Xira

Con mejoras de hasta 15% en recuperación de cartera, ahorros operativos relevantes y una trazabilidad que blinda los datos personales, los agentes conversacionales se posicionan como la nueva infraestructura del sistema financiero. Diego Aguilar a banca mexicana está entrando en una fase de transformación silenciosa, pero profunda. Sin grandes anuncios ni cierres visibles de oficinas, los call center tradicionales comienzan …

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