Kira y Spin de Oxxo se unen para que remesas lleguen a zonas rurales de México
Este lunes Kira y Spin de Oxxo anunciaron una alianza con la que buscan que las remesas provenientes de Estados Unidos lleguen a zonas rurales de México.
En entrevista con Poder México, José Alberto Díaz, quien es director de Operaciones (COO) y cofundador de Kira, comentó que quizá en alguna región del país puede faltar un banco, pero no un Oxxo y que con ayuda de la inteligencia artificial (IA) fincan el futuro de las finanzas artificiales y el bienestar de las familias que dependen de las remesas.
“Si bien los ingresos por remesas pudiera ser que hayan disminuido por una estacionalidad del mercado, nosotros estamos pensando en muy largo plazo. Ni siquiera en cinco, 10 o 20 años, el flujo de remesas, la migración ha crecido exponencialmente y continuará”, aseguró.
Y este comentario se da bajo el contexto en el que 2025 fue un año en el que éste flujo de dinero mostró una desaceleración. De acuerdo con Banco de México (Banxico), a septiembre de este año se acumuló un flujo de 5.2 mil millones de dólares (mdd), lo que representó una caída anual de 2.7% en comparación con los nueve meses de 2024.
Pero esta situación no detiene los planes de Kira y Spin, pues Alberto Díaz espera que en 2026 el mercado se recupere y, además, sus clientes crezcan más de 10 veces.
“Nosotros estamos creando un producto con inteligencia artificial que habilita a cualquier persona en todo el mundo a enviar su dinero libremente con la ayuda de un agente que le da recomendaciones… creemos que este siguiente año va a ser 10 veces mejor”, comentó.
De acuerdo con el directivo, Kira es una compañía “AI First”, que utiliza inteligencia artificial en todos sus procesos internos y también de experiencia del usuario.
En tanto, Spin de Oxxo es el órgano financiero digital de la tienda de conveniencia mencionada, que cabe señalar posee más de 24,000 establecimientos en todo el país y, además, buscará la licencia bancaria en el mediano plazo.
Alberto Díaz explicó que cuando un usuario interactúa con Kira, lo atiende un agente que le da recomendaciones, le ayuda a invertir su dinero, a hacer movimientos, a calendarizar pagos.
“Y todos estos procesos están automatizados internamente con hardware que nos permite que la inteligencia artificial tome ciertas decisiones, desde monitoreo de transacciones, cumplimiento, aprobación de pagos, inversión de los fondos del usuario…”, señaló.
¿Cómo funciona Kira y Spin by Oxxo?
De acuerdo con el entrevistado, todo el flujo comienza desde la aplicación de Spin by Oxxo. Luego de descargar la aplicación y tener una cuenta digital, el usuario puede ingresar a la interfaz, donde se encuentra un botón que dice “recibir desde Estados Unidos”.
“Una persona en Estados Unidos puede entrar… hacer el fondeo a través de pago con efectivo en más de 90,000 tiendas en Estados Unidos o pago con tarjeta de débito con Mastercard y Visa, y enviar los fondos en segundo”, explicó.
Detalló que un siguiente paso es que este usuario tendrá ahora acceso a una billetera digital donde podrá ahorrar en dólares digitales y obtener rendimientos.
“Que aquí es donde interviene la gente para dar recomendaciones y para ayudar a los usuarios a enviar el dinero en los mejores momentos, cuando el tipo de cambio está lo más alto…”, añadió.
Añadió que sí existe un costo por el servicio, pero que ahora por lanzamiento están ofreciendo las primeras tres transiciones gratuitas, así como un tipo de cambio “preferencial”. Posteriormente, la comisión será de 1.99 dólares por envío.
Prevención de lavado de dinero
Las remesas de Estados Unidos a México no sólo desaceleraron este año, también fueron señaladas de ser uno de los medios por los que los delincuentes lavan dinero. Al respecto, Díaz señaló que poseen procesos de control y de cumplimiento bastante estrictos.
Señaló que trabajan con las autoridades para poder identificar a los malos actores y reportarlo de manera proactiva.
Origen y bancarización
Edrizio De La Cruz, quien es CEO y cofundador de Kira, tiene su origen en República Dominicana… Alberto Díaz vivió en la frontera entre Estados Unidos y México. Esta situación les permitió entender mejor el entorno y las necesidades de quienes se encuentran lejos de sus familias.
“Por eso para nosotros este hito de aliarnos con Spin es muy importante porque en muchas comunidades tal vez rurales en México… inclusive puede que ni siquiera haya un banco, pero si hay un Oxxo”, argumentó.
Aseguró además que esa es una de las entradas más importantes que ellos observaron y que continuarán haciendo alianzas con otros actores importantes que tienen una penetración grande en todo el país, sobre todo en áreas rurales.
