TikTok Shop abre nuevas oportunidades para pymes rumbo al Buen Fin
- Poder México
- octubre 5, 2026
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- Black Friday, Buen Fin, México, Pymes, Redes Sociales, TikTok, TikTok Shop
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Itzel Alaniz
El servicio de comercio de la red social TikTok y la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) presentaron los hallazgos del estudio “Era del descubrimiento”, el cual revela las tendencias de compra de los usuarios, las ventajas para las pymes y la participación de la plataforma en el Buen Fin y Black Friday.
En una era de crecimiento para las ventas digitales, el 88% de los internautas mayores de 18 años compra en plataformas de internet, de acuerdo con la AMVO. TikTok Shop aprovechó este auge para comenzar a comercializar productos y actualmente 65% de sus usuarios ya realizó alguna compra. Esta situación representa una oportunidad para las pymes y negocios mexicanos interesados en ofrecer sus productos dentro de la plataforma.
“TikTok siempre ha sido el lugar donde las personas vienen a descubrir tendencias, intereses y comunidades. Con TikTok Shop, esa misma naturaleza de descubrimiento abre una nueva forma de conectar contenido y comercio”, señaló José María Álvarez, líder de Categoría de TikTok Shop México.
El estudio indica que uno de cada tres usuarios descubre productos de manera espontánea mientras navega en la aplicación. De este grupo, 84% considera que los artículos encontrados en redes sociales coinciden con sus gustos e intereses, en parte por el algoritmo, mientras 73% cree que este sistema puede anticipar sus necesidades antes de una búsqueda activa.
Otro hallazgo destaca la importancia de las reseñas. El 40% de los usuarios afirmó que estos comentarios llamaron su atención hacia determinados productos. A esto se suman las transmisiones en vivo de los vendedores, las cuales permiten mostrar el funcionamiento y uso de los artículos, además de acercarlos a experiencias reales antes de concretar una compra.
Los creadores de contenido también tienen un papel relevante en el vínculo entre consumidores y negocios. De acuerdo con TikTok Shop, 84% de los compradores confía mucho o algo en sus recomendaciones, debido a que muestran, explican y validan los productos ante sus comunidades.
Camino al Buen Fin y Black Friday
TikTok Shop se prepara para participar en esta temporada con su campaña Mega Noviembre, un mes de promociones que comenzará el 3 de noviembre e incluirá actividades por el Buen Fin y Black Friday.
La estrategia contempla cupones de hasta 50% de descuento y distintas acciones para marcas, creadores y consumidores hasta el 1 de diciembre.
Para los negocios locales, la plataforma considera esta temporada una oportunidad para aprovechar el descubrimiento de productos y los nuevos formatos de compra durante uno de los periodos más importantes del comercio electrónico.
TikTok Shop multiplica su actividad en México
Los resultados presentados durante el evento muestran la evolución de la plataforma desde su lanzamiento en febrero de 2025. Hasta septiembre de 2026, TikTok Shop multiplicó 133 veces su GMV diario, es decir, el Valor Bruto de Mercancía.
Durante el mismo periodo, el catálogo de productos creció 174 veces, mientras el ecosistema de vendedores y creadores activos aumentó 59 y 42 veces, respectivamente.
Los datos del estudio también muestran que 65% de las personas que descubren productos dentro de TikTok ya realiza compras mediante TikTok Shop. Además, 88% de los compradores está satisfecho con su experiencia y 87% tiene una alta probabilidad de volver a comprar.
Para las pymes y los negocios mexicanos, estas cifras representan acceso a una plataforma con capacidad para acercar sus productos a nuevas audiencias y facilitar las ventas en un entorno que ya genera confianza entre los consumidores.
Categorías como moda, una de las más relevantes dentro del comercio electrónico, también encuentran nuevas oportunidades mediante las transmisiones en vivo dentro de la aplicación.
Este formato permite trasladar al entorno digital algunos elementos de la experiencia física de compra, como mostrar productos, responder preguntas, realizar pruebas y compartir recomendaciones en tiempo real. Actualmente, 33% de las ventas de moda en TikTok Shop proviene de las transmisiones LIVE.
“Los resultados reflejan un comercio electrónico que continúa evolucionando, con nuevas formas de descubrir productos, conectar con los consumidores y tomar decisiones de compra. Para la industria es fundamental entender estos cambios y generar conocimiento que permita a marcas y vendedores identificar nuevas oportunidades”, sostuvo Pierre-Claude Blaise, director general y cofundador de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
