Gobierno mexicano lleva un año de rezago frente a empresas en adopción de IA
- Poder México
- agosto 17, 2026
- Tecnología
- Inteligencia Artificial
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El sector público mexicano lleva un año de rezago frente a las empresas en la adopción de inteligencia artificial. Mientras 48% de las compañías privadas en México utiliza estas herramientas, sólo 41% de las dependencias e instituciones públicas las incorpora en sus operaciones, de acuerdo con el estudio Desbloqueando el potencial de la IA en México 2026, presentado por Amazon Web Services (AWS).
El estudio muestra que únicamente 17% de las dependencias públicas cuenta con una estrategia formal y por escrito para implementar e integrar inteligencia artificial, mientras 83% utiliza estas herramientas sin una hoja de ruta institucional.
Entre las instituciones públicas que ya utilizan inteligencia artificial, 70% se encuentra en un nivel básico y utiliza principalmente aplicaciones individuales, como asistentes de texto o automatizaciones sencillas. El 22% alcanza un nivel intermedio al integrar soluciones de IA en procesos o áreas específicas, y por último, solo 8% presenta un nivel avanzado, con sistemas complejos o modelos destinados a servicios de gran escala.
A pesar del rezago, las dependencias que ya incorporaron estas herramientas reportan resultados positivos. El 82% de las organizaciones públicas que utilizan inteligencia artificial registra incrementos medibles en su productividad.
Entre los principales usos de la IA dentro del gobierno se encuentran la automatización de tareas administrativas y rutinarias, el análisis masivo de datos y la optimización de los canales de atención ciudadana.
La falta de avance del sector público también puede limitar el crecimiento de la inteligencia artificial en el sector privado. Según el estudio de AWS, 53% de las empresas privadas estaría dispuesta a incrementar o acelerar sus inversiones en IA si observa un compromiso firme y transparente del gobierno federal con esta tecnología.
La percepción de la población también podría cambiar con una mayor participación gubernamental, ya que el 58% de las personas afirma que tendría una visión más positiva y mayor certidumbre sobre la inteligencia artificial si las dependencias públicas la utilizaran de manera visible para resolver problemas relacionados con salud, trámites y seguridad.
El estudio también identifica una prioridad entre los líderes consultados: desarrollar talento. El 57% considera que los recursos y esfuerzos del Estado deben concentrarse en la capacitación y el desarrollo de habilidades digitales de la población y de los trabajadores públicos.
Por último, solo 26% considera prioritario que el gobierno desarrolle infraestructura de datos propia, mientras que 22% señala como prioridad una nube gubernamental completamente local.
