AWS capacitará a 450 mil mexicanos en inteligencia artificial hacia 2028 

Amazon Web Services (AWS) capacitará a 450 mil mexicanos en inteligencia artificial (IA) hacia 2028, como parte de su compromiso de formar a 2 millones de personas en Latinoamérica. Además, implementará un programa gratuito dirigido a pequeñas y medianas empresas (Pymes, como son conocidos comúnmente), con una meta de 100 mil participantes.

Durante el AWS Summit Ciudad de México, donde estuvo presente Poder México, Rubén Mugártegui, director general de AWS México, y Paula Belicia, vicepresidenta de AWS Latinoamérica, destacaron la necesidad de capacitar al talento ante el crecimiento de la adopción de IA en el país.

De acuerdo con los datos expuestos durante la conferencia, las posiciones que requieren conocimientos de IA crecen 3.5 veces más rápido que aquellas que no los necesitan, mientras que 59% de las posiciones laborales en México y Latinoamérica podrían transformarse por esta tecnología.

Belicia señaló que la región enfrenta una brecha entre el avance de la tecnología y la preparación de las personas para aprovecharla. El reto no solo consiste en incorporar herramientas de IA, sino también en desarrollar las capacidades necesarias para utilizarlas dentro de las empresas.

“Tenemos una brecha, tenemos un desafío gigante que tenemos que tomar acción inmediatamente. Tenemos que capacitar, tenemos que educar y tenemos que preparar a las personas para esta nueva realidad”.

En este contexto, AWS planteó una estrategia de capacitación para distintos sectores de la economía. El programa para Pymes busca acercar conocimientos y herramientas de IA a empresas que pueden enfrentar mayores dificultades para incorporar nuevas tecnologías debido a sus recursos y capacidades técnicas.

Mugártegui explicó que la adopción de IA también exige cambios dentro de las empresas. Antes de incorporar sistemas más avanzados, recomendó a las compañías contar con infraestructura tecnológica suficiente, organizar sus datos y establecer condiciones de seguridad para procesar el volumen de información que requieren estas herramientas.

“Tienes que estar con tu infraestructura también lista para alcanzar este volumen de datos. Tienes que estar con tus datos organizados, porque si tus datos no están organizados, no hay magia que te permita sacarles provecho”, explicó el director de AWS México.

Además, planteó que las empresas deben superar el uso de la IA en tareas aisladas y comenzar a incorporarla en procesos completos. Durante la conferencia se mostró el funcionamiento de un gemelo digital, una representación virtual aplicada a una planta de producción, capaz de detectar una falla, identificar sus causas y determinar acciones de mantenimiento.

Otro de los retos señalados consiste en garantizar que los sistemas de IA operen bajo supervisión. Mugártegui explicó que los agentes pueden ejecutar acciones por sí mismos, por lo que las empresas necesitan establecer mecanismos para observar sus decisiones y definir puntos de control antes de permitirles avanzar dentro de determinados procesos.

“Los agentes tienen que tener supervisión, tienen que tener puntos de control, tienen que tener observabilidad. No puedes simplemente soltar un agente y esperar que haga lo que tú quieres”, señaló.

La estrategia también contempla ampliar las capacidades digitales fuera de los principales centros urbanos. Mugártegui destacó la importancia de llevar la capacitación a otras regiones del país para reducir las diferencias en el acceso a conocimientos tecnológicos y permitir que más personas participen en las oportunidades que genere la IA.

Uso de la IA en distintos sectores

Actualmente, 2.5 millones de empresas mexicanas utilizan IA en sus negocios. Esta cifra aumentó 10% respecto al año pasado y representa 48% de las empresas del país, de acuerdo con los datos expuestos durante la conferencia.

Casi la mitad de los empresarios mexicanos ya incorporó la IA a sus actividades. Entre los ejemplos mencionados estuvieron empresas de los sectores de movilidad, comercio y servicios, además de aplicaciones en salud. Durante la conferencia, Mugártegui explicó que las compañías también cambiaron sus prioridades respecto a esta tecnología: primero centraron su atención en la seguridad, después en los costos y ahora buscan aplicaciones que generen valor para sus negocios.

“La innovación está pasando a las industrias. Tecnología por tecnología no es lo que genera valor. La tecnología que genera el valor que queremos es cuando se aplica a resolver problemas reales. Y eso está pasando acá en México, no solo en una industria específica, dos industrias específicas, pero transversal en muchas industrias en México”, mencionó.

Sector salud, un beneficio para la población

El uso de inteligencia artificial en el sector salud puede generar beneficios para la población. Durante la conferencia se presentó el caso de Grupo Ángeles, donde explicaron que la tecnología permite analizar 10 mil imágenes del cuerpo humano para generar una representación en tercera dimensión y detectar enfermedades. El proyecto surgió a partir de una propuesta de un especialista médico para transformar los check-ups y encontrar padecimientos que los estudios tradicionales no lograban identificar.

“Poder detectar enfermedades como Parkinson, cáncer o cualquiera de ellas tres años antes es posible, pero tendría que prácticamente digitalizar cada órgano del sistema humano y tardaría entre tres a cuatro semanas por órgano con médicos muy especializados”, señaló Mugártegui.

El proyecto también pasó de una prueba a una solución comercial. AWS explicó que realizó un experimento con 180 pacientes que también recibieron el check-up tradicional. En los 180 casos, la herramienta detectó enfermedades que los estudios convencionales no habían identificado. Tras los resultados, Grupo Ángeles convirtió la herramienta en un servicio que comenzó a venderse a hospitales de Europa y Asia.

“Y se hizo un experimento para 180 pacientes con el check-up tradicional que se hace desde el primer oficial, y las 180, 100% de ellas, se pudieron detectar enfermedades que no había manera de detectarlas. Esto es el verdadero cambio. Ha sido tan exitoso que se paquetizó y ahora se está vendiendo a hospitales de Europa y de Asia.”