Pagos digitales redefinen comportamiento de finanzas en pareja: STP

La manera en que las parejas mexicanas administran el dinero cotidiano está cambiando con rapidez. Dividir la renta, cubrir el supermercado o enviar recursos para los gastos del hogar dejó de ser una dinámica informal basada en efectivo y acuerdos verbales, y pasó a un esquema de transferencias instantáneas desde el celular, con registro y trazabilidad. La digitalización de pagos …

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Adiós a los call center bancarios tradicionales; la IA promete mejorar experiencia del cliente y disminuir robo de datos: Xira

Con mejoras de hasta 15% en recuperación de cartera, ahorros operativos relevantes y una trazabilidad que blinda los datos personales, los agentes conversacionales se posicionan como la nueva infraestructura del sistema financiero. Diego Aguilar a banca mexicana está entrando en una fase de transformación silenciosa, pero profunda. Sin grandes anuncios ni cierres visibles de oficinas, los call center tradicionales comienzan …

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Marcelino Herrera Vegas asume la Dirección General de Crediclub

Crediclub ha iniciado una nueva etapa institucional con el nombramiento de Marcelino Herrera Vegas como Director General. Con una carrera profesional de más de dos décadas enfocada en la convergencia entre tecnología y finanzas, Herrera Vegas asume el liderazgo de la entidad con el propósito de escalar el modelo de negocio digital y la experiencia del cliente. Su gestión se …

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