{"id":9170,"date":"2026-05-25T09:00:00","date_gmt":"2026-05-25T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.podermexico.mx\/?p=9170"},"modified":"2026-05-25T11:35:45","modified_gmt":"2026-05-25T17:35:45","slug":"starbucks-cancela-el-uso-de-ia-para-gestion-de-inventarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.podermexico.mx\/?p=9170","title":{"rendered":"Starbucks cancela el uso de IA para gesti\u00f3n de inventarios"},"content":{"rendered":"\n

La cadena internacional de cafeter\u00edas Starbucks<\/a><\/strong> cancel\u00f3 de forma definitiva la aplicaci\u00f3n de su programa interno de inteligencia artificial denominado Automated Counting<\/strong>, el cual estaba dise\u00f1ado para automatizar el conteo de inventario en todas sus sucursales de Norteam\u00e9rica<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

La determinaci\u00f3n fue difundida inicialmente a trav\u00e9s de un bolet\u00edn interno de operaciones y confirmada posteriormente por la corporaci\u00f3n en una declaraci\u00f3n institucional enviada a la agencia Reuters y la cadena CNBC. <\/p>\n\n\n\n

La suspensi\u00f3n de la herramienta tecnol\u00f3gica se ejecut\u00f3 tras un periodo de implementaci\u00f3n de nueve meses<\/strong> en toda la regi\u00f3n, ordenando a las plantillas de empleados el retorno inmediato a los procedimientos manuales y m\u00e9todos est\u00e1ndar de registro f\u00edsico.<\/p>\n\n\n\n

El sistema de automatizaci\u00f3n enfocado en el inventario centraba sus funciones en la medici\u00f3n de existencias de leche y componentes de bebidas, insumos clasificados como de alta rotaci\u00f3n y cuyo correcto abastecimiento resulta cr\u00edtico para asegurar la disponibilidad de los productos del men\u00fa. <\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con el memorando corporativo, la direcci\u00f3n de Starbucks<\/a> justific\u00f3 el retiro debido a la necesidad de estandarizar los criterios de contabilidad en cada cafeter\u00eda, buscando fortalecer la consistencia y la ejecuci\u00f3n operativa a gran escala. Asimismo, la firma vincul\u00f3 este ajuste con una reestructuraci\u00f3n log\u00edstica orientada a implementar esquemas de reabastecimiento diario m\u00e1s frecuentes y mejoras progresivas en los flujos de su cadena de suministro.<\/p>\n\n\n\n

El cese del programa ocurre luego de que se documentaran fallas recurrentes en la precisi\u00f3n del software durante el uso diario en los puntos de venta. Reportes de auditor\u00eda t\u00e9cnica evidenciaron errores de conteo, clasificaciones err\u00f3neas en envases similares como los tipos de leche y la omisi\u00f3n completa de art\u00edculos en los estantes. Incluso, material audiovisual distribuido de forma interna por la propia compa\u00f1\u00eda mostr\u00f3 limitaciones de la herramienta al no reconocer botellas de sirope de menta adyacentes a otros insumos. Pese a que meses atr\u00e1s la organizaci\u00f3n defendi\u00f3 que el uso de la IA hab\u00eda mejorado la visibilidad del stock, las inconsistencias acumuladas obligaban a los trabajadores a realizar revisiones manuales adicionales, restando eficiencia a la rutina operativa.<\/p>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n del director ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol<\/strong>, ha colocado la disponibilidad de insumos en el punto de venta como una m\u00e9trica central de desempe\u00f1o, tras diagnosticar que los faltantes persistentes ejerc\u00edan un impacto negativo sobre los niveles de ventas y la experiencia del consumidor. <\/p>\n\n\n\n

Con este ajuste en la estrategia, la administraci\u00f3n abandona el m\u00e9todo automatizado en favor de una unificaci\u00f3n de procesos generales, sin que la documentaci\u00f3n oficial precise si esta medida tendr\u00e1 repercusiones o aplicaciones similares en los mercados burs\u00e1tiles y operativos ubicados fuera del territorio norteamericano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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