{"id":7549,"date":"2026-02-18T16:30:00","date_gmt":"2026-02-18T22:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.podermexico.mx\/?p=7549"},"modified":"2026-02-18T16:33:49","modified_gmt":"2026-02-18T22:33:49","slug":"el-robo-ahora-esta-en-la-banca-digital-capgemini-alerta-aumento-de-fraude-financiero-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.podermexico.mx\/?p=7549","title":{"rendered":"El robo ahora est\u00e1 en la banca digital; Capgemini alerta aumento de fraude financiero en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"\n

<\/a>La IA puede ayudar a contrarrestar el saqueo de datos y del dinero de los usuarios de la banca en el pa\u00eds.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por <\/em><\/strong>Diego Aguilar<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

La digitalizaci\u00f3n acelerada del sistema financiero ha desplazado el riesgo del asalto f\u00edsico a la sucursal hacia ataques sofisticados desde computadoras y dispositivos m\u00f3viles, advirti\u00f3 la consultora Capgemini<\/strong> al presentar su informe global de tendencias bancarias 2026<\/strong>. Detall\u00f3 que en M\u00e9xico, el crecimiento exponencial de las transacciones digitales ha ampliado la superficie de ataque para el fraude y el robo de identidad.<\/p>\n\n\n\n

Wagner Oliveira<\/strong>, Partner Banking de Capgemini, se\u00f1al\u00f3 que el crimen financiero se ha transformado radicalmente en los \u00faltimos a\u00f1os, donde algunos de los criminales dejaron las calles para ahora actuar en el campo digital.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl delincuente ya no est\u00e1 en la calle, est\u00e1 enfrente de una computadora, y ah\u00ed es donde est\u00e1 el crecimiento del riesgo de fraude y crimen financiero\u201d, afirm\u00f3 durante una conferencia de prensa.<\/p>\n\n\n\n

El informe destac\u00f3 que los cuatro grandes bancos del pa\u00eds concentran m\u00e1s de 60 millones de contratos de banca digital<\/strong>, mientras que el total nacional supera los 100 millones<\/strong>. Se\u00f1al\u00f3 que en los \u00faltimos siete a\u00f1os, el volumen de transacciones digitales se multiplic\u00f3 por m\u00e1s de cuatro veces<\/strong>, lo que ha puesto presi\u00f3n sobre los modelos de prevenci\u00f3n de riesgos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cYa no se habla del robo del efectivo, sino del robo de la identidad. Esa es la cosa m\u00e1s importante que buscan los atacantes\u201d, sostuvo.<\/p>\n\n\n\n

El estudio revel\u00f3 que 90% de las instituciones financieras han sufrido intentos de ataque<\/strong> y que 54% de los ejecutivos considera que el uso enga\u00f1oso de inteligencia artificial es el mayor desaf\u00edo en ciberseguridad<\/strong>. Adem\u00e1s, solo 35% de los profesionales de riesgo se siente preparado<\/strong> para enfrentar amenazas emergentes impulsadas por IA.<\/p>\n\n\n\n

Oliveira a\u00f1adi\u00f3 que la inteligencia artificial permite a los delincuentes generar ataques a escala industrial y con mensajes indistinguibles de los emitidos por los bancos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cYa no depende de las capacidades del atacante; la IA puede crear correos id\u00e9nticos a los de una instituci\u00f3n financiera, sin errores de gram\u00e1tica\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n

IA como escudo y no solo como herramienta de eficiencia<\/h3>\n\n\n\n

La adopci\u00f3n de inteligencia artificial se perfila como la principal estrategia para contener el fraude. De acuerdo con el informe, 36% de las firmas financieras considera la detecci\u00f3n de fraude como la principal raz\u00f3n para implementar IA<\/strong>, mientras que 70% planea desplegar agentes inteligentes en el corto plazo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Walter Adriani<\/strong>, ejecutivo de Capgemini, explic\u00f3 que las tendencias globales del estudio aplican al mercado mexicano, aunque el pa\u00eds se encuentra en una fase inicial de adopci\u00f3n de agentes de IA.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo tenemos informaci\u00f3n p\u00fablica sobre ahorros generados por inteligencia artificial en M\u00e9xico; hoy es m\u00e1s un periodo de inversi\u00f3n y mejora de procesos\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Adriani se\u00f1al\u00f3 adem\u00e1s que, por ahora, la tecnolog\u00eda se percibe como una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica para fortalecer procesos internos, atenci\u00f3n al cliente y evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n

En materia de ciberseguridad, Oliveira subray\u00f3 que el gasto en protecci\u00f3n digital se ubica entre las tres principales prioridades presupuestales de los bancos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa adopci\u00f3n de inteligencia artificial en ciberseguridad se ve como defensa y supervivencia de la operaci\u00f3n, m\u00e1s que como una fuente inmediata de ahorros\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

El informe tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que una arquitectura consolidada de seguridad puede reducir hasta 40% los incidentes<\/strong>, al integrar identidades, datos y monitoreo en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAntes de inteligencia artificial, muchas empresas necesitan primero una cultura de ciberseguridad y liderazgo especializado para poder implementar procesos y herramientas\u201d, afirm\u00f3 Oliveira.<\/p>\n\n\n\n

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