{"id":11471,"date":"2026-10-08T16:30:00","date_gmt":"2026-10-08T22:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.podermexico.mx\/?p=11471"},"modified":"2026-10-08T13:12:21","modified_gmt":"2026-10-08T19:12:21","slug":"nuevas-generaciones-buscan-beneficios-inmediatos-en-un-seguro-capgemini","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.podermexico.mx\/?p=11471","title":{"rendered":"Nuevas generaciones buscan beneficios inmediatos en un seguro: Capgemini"},"content":{"rendered":"\n

\u00c1ngel Velaiz<\/h2>\n\n\n\n

Durante la presentaci\u00f3n del Informe Mundial de Seguros de Vida 2027, Ricardo Acacio, l\u00edder del sector de seguros de Capgemini M\u00e9xico y Norteam\u00e9rica, inform\u00f3 sobre los retos que enfrentan las compa\u00f1\u00edas que ofrecen estos servicios. Mencion\u00f3 que las nuevas generaciones buscan gozar de los beneficios de manera inmediata, sin esperar plazos tan prolongados.<\/p>\n\n\n\n

Bajo este panorama, Capgemini realiz\u00f3 un informe mundial sobre los seguros de vida, en el que se\u00f1ala que las necesidades del mercado han cambiado: se busca pasar de p\u00f3lizas con tr\u00e1mites burocr\u00e1ticos y dif\u00edciles de entender a productos adaptados al usuario y procesos m\u00e1s eficientes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTienen que convertirse en seguros flexibles y modulares, adecuados a las necesidades de cada persona\u201d, se\u00f1al\u00f3 Ricardo Acacio.<\/p>\n\n\n\n

A esto se suma que muchas personas de las nuevas generaciones no tienen inter\u00e9s en casarse, tener hijos o incluso adquirir alguna propiedad, lo que puede hacer que un seguro de vida tradicional resulte poco atractivo para ellas.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con cifras del informe de Capgemini Research Institute, 47 % de los consumidores considera activamente contratar un seguro de vida. Sin embargo, esta intenci\u00f3n no se traduce en ventas: uno de cada cuatro interesados abandona el proceso de contrataci\u00f3n debido a contenidos confusos y poco claros.<\/p>\n\n\n\n

El informe tambi\u00e9n menciona que el 36 % de los asegurados rara vez vuelve a tener contacto con las aseguradoras despu\u00e9s de firmar el contrato. Esto genera desconocimiento sobre los beneficios y el valor de la p\u00f3liza, lo que lleva a muchos usuarios a cancelar su seguro.<\/p>\n\n\n\n

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El redise\u00f1o del producto<\/h2>\n\n\n\n

Ante estos problemas, se busca redise\u00f1ar los productos para que las personas menores de 40 a\u00f1os puedan adquirir un seguro de vida acorde con sus necesidades. Entre las innovaciones que se est\u00e1n implementando se encuentran los seguros de corto plazo y el acceso inmediato a sus beneficios.<\/p>\n\n\n\n

Estos cambios se potencian con la implementaci\u00f3n de herramientas de inteligencia artificial, que permiten mejorar la experiencia del cliente y ofrecer una asesor\u00eda m\u00e1s relevante para crear productos acordes con sus necesidades y fortalecer la confianza en las aseguradoras.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Ricardo Acacio mencion\u00f3 que las aseguradoras se toman muy en serio la ciberseguridad debido al manejo de bases de datos que contienen informaci\u00f3n sensible de los clientes. Se\u00f1al\u00f3 que proteger estos datos contribuye a generar una mayor confianza en sus servicios.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, destac\u00f3 la importancia del ahorro para las nuevas generaciones, ya que se estima un aumento en el n\u00famero de personas mayores de 50 a\u00f1os para 2050.<\/p>\n\n\n\n

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